Strategi A–Z Berjualan Obat Tradisional di Shopee, Dari Legalitas hingga Banjir Order

Gambar hanya ilustrasi/AI

Pasar produk kesehatan dan herbal di Indonesia mengalami pertumbuhan yang eksplosif. Kesadaran masyarakat akan gaya hidup sehat dan kecenderungan kembali ke obat tradisional membuat e-commerce seperti Shopee menjadi etalase utama. Menjual produk herbal di Shopee menawarkan visibilitas tinggi dan akses ke jutaan pembeli potensial. Namun, produk yang berhubungan dengan kesehatan memerlukan pendekatan yang sangat hati-hati dan strategis.

Kunci suksesnya bukan hanya terletak pada kualitas produk Anda, tetapi juga pada kepatuhan legalitas dan teknik pemasaran digital yang mumpuni. Berikut adalah panduan komprehensif cara menjual di Shopee untuk kategori produk obat tradisional.

I. Pondasi Utama: Legalitas dan Kualitas Produk (Wajib)

Di kategori produk kesehatan, kepercayaan dan kepatuhan hukum adalah mata uang utama. Mengabaikan aspek ini bisa berujung pada penutupan toko hingga sanksi hukum.

A. Kepatuhan BPOM dan Izin Edar

Produk herbal yang dijual di Indonesia, baik itu jamu, obat herbal terstandar (OHT), maupun fitofarmaka, wajib memiliki Nomor Izin Edar (NIE) dari BPOM. Pastikan produk Anda:

NIE yang valid (berkode TR, TI, HT, QD, atau QI).
Diproduksi oleh fasilitas yang memiliki izin Cara Pembuatan Obat Tradisional yang Baik (CPOTB).

B. Memenuhi Syarat Penjual Produk Kesehatan di Shopee

Shopee memiliki kebijakan ketat. Untuk menjual obat tradisional dan suplemen, Anda mungkin harus memiliki lisensi khusus (misalnya Izin Toko Obat/ITO atau Apotek/SIA) dan menunjukkannya di deskripsi toko. Hal ini memastikan hanya penjual yang bertanggung jawab dan kredibel yang dapat beroperasi.

C. Manajemen Kualitas Produk dan Penyimpanan

Pastikan Anda menerapkan standar penyimpanan yang benar. Produk herbal seringkali sensitif terhadap suhu, kelembapan, dan cahaya. Mencantumkan petunjuk penyimpanan yang benar di deskripsi produk dapat meningkatkan kepercayaan pembeli.

II. Optimasi SEO di Shopee: Membuat Produk Mudah Ditemukan

Ini adalah bagian teknis dari cara menjual di Shopee. Di tengah jutaan produk, toko Anda harus menonjol.

A. Riset Kata Kunci Niche dan Relevan

Lakukan riset kata kunci (KW) yang mendalam. Jangan hanya menggunakan KW utama seperti "obat tradisional." Cari KW turunan atau long-tail keyword yang spesifik, seperti:

"Jamu pereda maag herbal BPOM"
"Kunyit kurkumin untuk daya tahan tubuh"
"Suplemen herbal meningkatkan stamina pria"

B. Optimasi Judul, Deskripsi, dan Tag

Judul Produk: Harus Informatif dan memasukkan KW paling penting di awal. Gunakan format seperti: [Merek] – [Nama Produk] – [Manfaat Utama] – [NIE/BPOM].
Deskripsi Produk: Ini adalah tempat Anda menjual nilai. Jelaskan manfaat kurkumin atau bahan aktif lainnya, dosis, dan kontraindikasi. Ulangi KW secara alami dan informatif.
Tag Produk: Manfaatkan semua slot tag dengan KW yang relevan, termasuk nama kompetitor (jika diizinkan Shopee) dan variasi ejaan yang mungkin.

C. Visual Produk dan Branding

Foto: Gunakan foto produk resolusi tinggi, profesional, dan seragam. Tunjukkan label NIE/BPOM.
Video: Video yang menampilkan cara konsumsi, proses produksi higienis, atau testimoni bersertifikat akan jauh lebih menarik.

III. Strategi Pemasaran dan Promosi Efektif

Visibilitas tanpa konversi tidak berguna. Strategi ini memastikan pembeli yang menemukan produk Anda akan segera bertransaksi.

A. Manfaatkan Iklan Berbayar Shopee (Shopee Ads)

Iklan Kata Kunci: Investasikan anggaran kecil pada KW dengan volume pencarian tinggi yang relevan dengan produk herbal Anda. Ini menjamin produk Anda berada di posisi teratas.
Iklan Produk Serupa: Tempatkan iklan Anda di halaman produk kompetitor yang laris.

B. Mengikuti Program dan Campaign

Selalu ikuti *campaign* besar (seperti 10.10, 11.11) dan manfaatkan fitur Flash Sale. Flash Sale memang mengurangi margin keuntungan, tetapi sangat efektif untuk meningkatkan rating toko dan visibilitas di jangka panjang.

C. Penerapan Cross-Selling dan Bundling

Jika pembeli membeli vitamin C herbal, tawarkan produk bundling berisi madu dan jahe merah. Strategi ini meningkatkan nilai rata-rata pesanan (Average Order Value - AOV).

Untuk menguasai teknik riset KW, manajemen iklan, dan tools analisis toko yang lebih spesifik di marketplace Indonesia, Anda bisa mencari panduan komprehensif yang membahas detail cara menjual di Shopee dari sisi strategi digital.

IV. Menghubungkan Kesehatan Tradisional dan Digital

Tren e-commerce memberi peluang unik bagi produk obat tradisional untuk menjangkau pasar modern. Dengan memadukan kearifan lokal (manfaat obat tradisional) dengan strategi digital yang canggih (optimasi Shopee), Anda menciptakan diferensiasi yang kuat.

A. Edukasi Pelanggan Lewat Konten Shopee Live

Manfaatkan Shopee Live untuk mengedukasi pembeli tentang khasiat bahan baku. Misalnya, jelaskan bagaimana kurkumin dalam kunyit bekerja sebagai anti-inflamasi alami. Interaksi langsung ini membangun kepercayaan, terutama untuk produk kesehatan.

B. Peran Ulasan dan Reputasi

Dorong pembeli untuk memberikan ulasan yang detail, bahkan jika ada keluhan. Respon yang cepat, profesional, dan solutif terhadap ulasan negatif akan menunjukkan bahwa toko Anda serius dalam menjaga kualitas dan pelayanan. Ulasan positif adalah validasi sosial terbaik untuk produk obat tradisional yang Anda jual.

V. Memahami Audience Produk Herbal

Pembeli produk herbal cenderung mencari solusi jangka panjang dan alami. Mereka lebih teliti.

A. Fokus pada Manfaat Jangka Panjang

Alih-alih menjanjikan kesembuhan instan, fokuslah pada bagaimana produk Anda membantu menjaga imunitas, mendukung fungsi organ, atau meningkatkan kualitas hidup secara berkelanjutan. Gunakan bahasa yang meyakinkan tetapi tidak berlebihan.

B. Pentingnya Konsistensi Informasi

Pastikan informasi kesehatan yang Anda berikan konsisten di semua channel, mulai dari deskripsi produk, chat dengan pembeli, hingga konten promosi. Sumber informasi Anda harus berdasarkan riset yang kredibel atau persetujuan BPOM.

Dengan mengintegrasikan kepatuhan legalitas, optimasi SEO yang mendalam, dan strategi customer experience yang kuat, Anda tidak hanya berhasil menjual produk herbal, tetapi juga membangun merek kesehatan yang terpercaya di ranah digital.

Mempelajari lebih lanjut tentang pedoman dan implementasi yang tepat dalam menjual produk kesehatan, termasuk kategori obat tradisional, akan membantu toko Anda tumbuh lebih cepat dan aman di tengah persaingan marketplace.

Konten ini merupakan artikel bersponsor yang bekerja sama dengan Senarai.co.

AlasTimur.com